fbpx

Komunikazio instituzionala

PERTSONEI ordez, PERTSONEKIN hitz egiteko.

Kalitateko informazioa lotuta dago herritarren parte-hartzearekin. Erakundeek jarrera serioa dute, baina, helburua herritarrengana heltzea denean, hori ez da beharrezkoa. Jendeak jakin nahi du zer gertatu den, edo denbora gutxira zer gertatuko den.

Gogoan izan behar dugu jende guztiak ez duela nahi jakin erakundearekin zerikusia duen gai orori buruz gertatzen den guztia; hortaz, publikoa ondo segmentatu behar dugu, hau da, jakin nori interesatzen zaion eduki bakoitza, eta pertsona horri zuzenean eskaini.

Segur aski pentsatzen ari zara ez duzula horretarako astirik, eta, beharbada, nola egin ere ez dakizula. Ez kezkatu, komunikazio instituzionalean ere adituak gara; interesa eta parte-hartzea sustatu behar ditugu; erronka neketsua dirudi, baina itxuraz besterik ez da.

 

Ayuntamiento de Lekunberri
Gobierno de Navarra escudo

Lekunberri, adibide arrakastatsua.

% 41,74ko sarrera-ratioa

Zer da sarrera-ratioa? Web-orri bateko jarraitzaileak eta udalerri bateko biztanleak alderatzean lortzen den ehunekoa da. 

Haudaren estrategia aplikatzean, Lekunberriko Udalak Facebook-en duen fanpage-aren (orria) “Atsegin dut” kopurua % 114areagotu zen, eta interakzioa, berriz, % 27. Lortu genuen jendea eroso sentitzea proposamenak, kexak eta ekarpenak onartzen dituen espazio batean.

Lekunberrik 1.502 biztanle ditu, baina, sortzen dugun edukia hain da interesgarria, ezen 5.282 pertsonarengana heldu garen. 

Zure erakundean ere gerta daiteke, eta lagundu nahi dizugu.

Beneficios de una buena gestión de Redes externa.

Ahorrar
tiempo

Sacar el máximo rendimiento a tus contenidos

Más información de interés, más participación.

Nola egingo dugu?

Erakunde guztiekin jarraitzen ditugun urratsak.

Hasieran, helburu propioak berdindu eta helburu partekatu edo komun bihurtu behar dira; horretarako, zenbait aldiz batzartuko gara, branding-ari buruz hitz egiteko (hau da, marka definitzeko).

Ondoren, harremanetarako pertsonak ezarri behar dira bi aldeetan, informazioak behar bezala jariatzeko, eta beti jakiteko norekin hitz egin behar dugun gai bakoitzari buruz.

Haudan estrategiak sortzen ditugu, eta erakundeko sail bakoitzaren arduradunari aurkezten.

Helburuak eta estrategia argi daudenean, edukiak sortzen eta kontuak elikatzenhasten gara.

Emaitzak neurtzen dira, eta erabiltzaileak modu aktiboan ezagutzeko moduko formatu erakargarrian aurkezten.

¿Seguimos hablando?

¡Hola!

848 68 09 08

Lo leemos siempre

en un lugar de Navarra...

Iturritak nº 3
31870 Lekunberri